Términos y Condiciones

  1. Spa permitido solo para mayores de 18 años.  Para el ingreso se solicitará la cédula de identificación personal. En el caso de menores de edad, tienen que ingresar con la autorización y cuidado de sus padres o tutores.
  2. El Spa se reserva el derecho de admisión al recinto y sólo se permite el acceso a clientes agendados con reserva, no se puede esperar al interior del Spa. 
  3. Para uso del sauna y la tina de hidromasaje se debe llevar traje de baño. Mujeres lactando y personas con secreciones corporales no pueden utilizar la tina para no afectar la calidad del agua.
  4. Se recomienda llegar 15 minutos antes de su cita, cualquier retraso pasada la hora agendada de su masaje o Dia Spa será descontado del tiempo de la sesión. 
  5. Una vez confirmada la reserva sólo podrá cancelar su asistencia 1 sola vez y siempre que haya dado aviso previo con un mínimo tiempo de cancelación de 24 horas previas a su cita (la notificación debe ser vía correo electrónico o whatsapp +569 94468827). Pasado este tiempo la cita no se puede reagendar y el cliente pierde el derecho a reclamar. 
  6. En caso de no asistir a su cita sin previo aviso, esta se dará por realizada sin derecho a reembolso.
  7. El horario de atención de la oficina de reservas o modificación de citas es de martes a sábado  de 11:00 a 20:00 horas.
  8. Está estrictamente prohibido circular por el Spa desnudo(a). Para eso se les proporcionará bata a todos los clientes que hagan uso de tina y sauna.
  9. Si su programa de Spa incluye uso de nuestras instalaciones: tina de hidromasaje y sauna se le facilitará toalla, bata, sandalias y llave de locker, los cuales deben ser devueltos al finalizar la visita. La pérdida y/o extravío de alguno de los implementos tendrá un costo a pagar, valores que se le darán a conocer en el momento del pago.
  10. No se permite el ingreso de alimentos o bebidas al recinto.
  11. Las giftcard son al portador (se canjean sólo con el código)  y tienen una validez de 3 meses, no reembolsables en caso de caducidad.
  12. Las reservas deben ser pagadas en el momento de la solicitud para que pueda quedar confirmada. En caso contrario el Spa se reserva el derecho de reasignarla a otro cliente.
  13. Los Medios de Pagos son: tarjetas de débito, crédito, efectivo y Transferencia electrónica.
  14. En caso de padecer alguna patología o situación de cuidado, es deber del usuario informar previamente en recepción antes de su cita para incluirlo en la ficha médica o dar las indicaciones del caso.
  15. Se recomienda no estar más de 15 minutos en el sauna, debiendo el usuario hidratarse permanentemente. Para esto el Spa le proporcionará agua fresca en jarra y vasos.
  16. El aperitivo es de regalo, no pudiendo ser cambiado o solicitar mayor cantidad que el asignado.
  17. Está prohibido fumar al interior del Spa.

OHM WELLNESS & SPA

Queremos brindar experiencias únicas de relajación y autocuidado, gracias a nuestra selección especial de productos y servicios Wellness & Spa.

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Servicios

Masajes

Ofrecemos una amplia variedad de opciones, desde masajes de relajación que inducen una profunda tranquilidad y alivio del estrés, hasta masajes descontracturantes.

COSMÉTICA Y ESTÉTICA

Ofrecemos servicios de estética y cosmética que incluyen limpiezas faciales, drenaje facial, mesoterapia y exfoliación para revitalizar tu piel y realzar tu belleza natural. 

HIDROMASAJES Y SAUNA

Nuestro servicio de sauna y tina de hidromasajes te brinda la oportunidad de relajarte y rejuvenecer. Disfruta del calor del sauna para eliminar toxinas y luego sumérgete en nuestra tina de burbujas.